Cloudflare, la empresa de servicios de seguridad de Internet y servidores, informó este martes de un fallo en su red global que provocó la caída de varios de sus clientes, incluyendo la red social X, el chatbot ChatGPT y el videojuego League of Legends.
El problema también afectó a otras plataformas como Movistar y Canva, mostrando a los usuarios un mensaje que indicaba: “Por favor, desbloquee challenges.cloudflare.com para continuar”.
Según la compañía con sede en San Francisco, el fallo “potencialmente afecta a varios clientes” y está siendo investigado.
Cloudflare detalló que durante la mañana se habían presentado problemas en su portal de atención al cliente y que estaba programado mantenimiento en algunas áreas.
Aproximadamente una hora después del inicio de la interrupción, la empresa indicó que los servicios se estaban recuperando, aunque advirtió que los clientes podrían experimentar “tasas de error superiores a lo normal” mientras continuaban las labores de resolución.
El software de Cloudflare protege a cientos de miles de empresas en todo el mundo, actuando como barrera entre los sitios web y los usuarios finales, evitando que ataques o tráfico excesivo saturen las plataformas.
No es la primera vez que la compañía sufre fallas significativas.
En julio de 2019, un error en su software dejó fuera de servicio durante unos 30 minutos a miles de sitios web, afectando plataformas como Medium, Discord, Shopify, SoundCloud, Coinbase y Dropbox.
En junio de 2022, otra interrupción afectó el tráfico en 19 de sus centros de datos, provocando la caída de múltiples servicios globales.
