Ciudad de México.- La Secretaría de Seguridad y Protección Ciudadana (SSPC) advirtió sobre el incremento de fraudes en la compra de boletos de avión vinculados a la Copa Mundial de Fútbol 2026, y emitió un protocolo de nueve recomendaciones para proteger a los viajeros de estafas digitales.
A través de la Unidad de Inteligencia, Investigación Cibernética y Operaciones Tecnológicas, la dependencia alertó que los ciberdelincuentes explotan la urgencia de los aficionados por asegurar vuelos, ofreciendo tarifas fuera de mercado y paquetes con descuentos extremos.
Las autoridades detectaron en redes sociales y sitios web la proliferación de supuestas agencias que suplantan empresas reconocidas. Estas plataformas fraudulentas difunden promociones de tiempo limitado y vuelos a precios inusualmente bajos para inducir pagos sin verificación.
La SSPC recomienda adquirir boletos únicamente en sitios oficiales de aerolíneas o mediante agencias certificadas. También exhorta a verificar la reserva mediante el código Passenger Name Record (PNR) o número de boleto electrónico en la sección «Gestionar reserva» del portal oficial de la aerolínea.
Entre las medidas de protección, la secretaría advierte desconfiar de precios excesivamente bajos y revisar que el sitio web cuente con protocolo seguro (https).
Subraya evitar ingresar a enlaces enviados por correos electrónicos o anuncios sospechosos, y utilizar métodos de pago con protección al consumidor, como tarjetas de crédito que permitan devoluciones.
La dependencia alerta sobre un riesgo adicional: compartir boletos en plataformas digitales. El código QR o número de reserva puede ser utilizado por terceros para modificar o cancelar el vuelo sin consentimiento del titular.
Para denuncias y orientación adicional, la SSPC pone a disposición la Ciberguía en el portal oficial del gobierno federal.
